经验者之家|健康信息:轻靓减肥胶囊(舒立轻减肥胶囊官网)……
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来源:中新经纬
30岁了还得把枸杞放保温杯里。饭后、睡前吞下5、6粒保健丸,已经成为爱惜生命的年轻人新的生活方式。
中新经纬记者注意到,在一些社交和“种草”平台上,有夸大的保健品推广信息。“干货!30+女性日常必备保健品!不吃就来不及了!!\”“50亲测!抗糖美白祛痘青汁酶!”“你们90后在吃的保健品真的有效吗?!胶原蛋白液日化美容产品?”但是,你可能想不到,这些“亲测贴”的作者,可能对他们宣传的保健品一无所知。
律师表示,软通的作者不得推荐或证明未使用的商品或未接受的服务。发布虚假广告危害消费者生命健康的,应当承担连带责任。
01谁在炒作保健品?
根据《2019年保健品行业网关注度分析报告》,90后逐渐成为保健品消费的主力军,占据48.97%的市场份额。这意味着保健品不再是老年人的专属需求。
虽然现实中对保健品的功效存在争议,但不可否认的是,进口保健品的国内市场正在迅速扩大。中国医药保健品进出口商会膳食营养补充剂专业委员会指出,中国膳食营养补充剂进口量从2010年的6.1亿美元增长到2019年的34亿美元,年均复合增长率为21%。
从事保健品进出口贸易的奥利(化名)向中新经纬记者透露,海外保健品进入中国需要一顶“蓝帽子”才能在实体店销售,大部分进口保健品只能在跨境电商平台销售。奥利所说的“蓝帽子”是指经国家相关主管部门批准认证的保健食品标识。
“事实上,互联网平台为了迎合年轻消费群体,通过种草笔记来炒作保健品的现象越来越普遍。”奥利说。
保健品软文全写团队经理菲菲(化名)告诉中新经纬记者,她的团队与保健品企业对接,团队成员承接保健品软文全写,再由成员平台账号进行分发。
所谓软广,飞飞指的是各种形式包装的广告。写手通常会将广告以“用户体验”和“评测笔记”的形式隐藏在文字中。由于消费者是“种草”的,购买的是文中的产品,软广销售是成功的。
飞飞透露,“有两种方法可以推测保健品的概念。一种是花钱布局稿件,各平台都链接屏幕营销,这样搜索量就上来了;另一种方式是利用明星效应进行网络名人炒作,让品牌在短时间内爆发。”
菲菲,在内容上,软文炒作也有自己的一套言语技巧,分为“真诚型”和“挑衅型”。
近年来,我国有关部门对保健品广告词提出了诸多限制。《中华人民共和国广告法》规定,保健食品广告的内容不得含有“表示功效、安全性的断言或者保证”、“与疾病预防、治疗有关的功能”、“声称或者暗示广告产品为保健所必需”等内容。然而,现实中,互联网平台广告打着限制条款的幌子炒作海外保健品的现象屡见不鲜。
中新经纬记者在很多种草平台发现,一些文案注重“真实体验”,比如“用后美白,减少细纹”,每一个描述都抓住了消费者的心。但有些需要消费者注意的细节却轻描淡写,比如“量少”、“气味难闻”、“口渴(一周即可缓解)”等。
有的文案很有煽动性,还有“女生必吃的20+保健品!”频繁出现。“不买我会后悔系列的!”“命推!最好用!性价比最高!”语句,甚至出现了“有助于预防疾病”的描述。
近年来,“白藜芦醇”系列产品在种草平台上不断被提醒和推送,也有不少明星和网络名人为其代言。中新经纬记者选取了美国JIS公司的白藜芦醇产品中的一款,宣传文案显示是“探病神器,吃一盒有问题就调。”
但中新经纬记者发现,这款产品的官网最后用英文标注:上述产品声明未经美国美国食品药品监督管理局评估,该产品不用于任何疾病的诊断、治疗和预防。
中新经纬记者查询专门的食品信息查询网站发现,目前国内通过审批且仍然有效的白藜芦醇相关保健品只有一款“坤美亮牌白藜芦醇胶囊”。它的主要原料是白藜芦醇、碳酸钙和淀粉,保健功能只是增加骨密度。
02一天写几十个“亲测贴”。
飞飞透露,高流量保健品的笔记通常具有原创、图片精美、使用体验详细等特点。,并且要配上各种表情。文案开头有产品名称,收录后备注会体现在该关键词的搜索结果中。
当被问及是否所有写手都使用过要推广的保健品时,菲菲直言:“专业的保健品写手不需要使用产品。保健品需要长期服用才有效果,写手一天要写几十篇不同品牌的保健品软文,根本做不到及时。”
“医疗保健行业就是这种情况。不可能保证每个人的服用效果都会有宣传的效果。软广保健品就是钻这个空的空子。”菲菲说。
奥利指出,大部分保健品需要每天服用,需求量大,回购频率高。保健品的“无害”属性使其找到了共同受众,从细分市场走向大众市场。
菲菲介绍,她的团队笔记做得非常出色,300字引用20元。除了软文和宽文,菲菲的团队还有代理业务。
据介绍,笔记的分发取决于粉丝数量,一张笔记的价格在一千粉以内从10元到50元不等。如果代理的粉丝破万,就需要单独说了。价格2000元起。
菲菲建议,推广保健品,最好投入100篇软广文章,再投入一些钱推广达人。“好的账号曝光率很高。”随后,飞飞给中新经纬记者发来了一份机构号名单供挑选。金钟经纬记者注意到,每一个代号后都标注了粉丝数、赞数和收藏数,大部分达到7000粉,赞数和收藏数突破2万。
中新经纬记者查看了点赞数最高的达人号,发现点赞数最高的笔记并非保健品软文笔记,而是美食视频。但是喜欢西藏的前三名的笔记大多不超过两位数。
发行号列表
据飞飞介绍,软文全写作行业的稿件都是现货,大部分团队都没有和保健品公司签订推广协议。
03律师:如果产品出了问题,写手应该负责。
北京陈鼎管理咨询有限公司创始人史立臣向中新经纬(微信号:jwview)介绍,国内的保健品主要针对中老年人,海外的保健品是年轻人的国内市场。而海外保健品在国内知名度不高,需要通过炒作概念来营销。
“中国的消费者希望保健品在短时间内见效,一些宣传抓住了年轻人对健康的焦虑,夸大保健品的功效,炒作成分和概念。”奥利说。
针对炒作保健品概念的现象,史立臣指出,这可能导致保健品行业对产品研发的轻视。“现在保健品市场存在一个很大的问题。企业花费了大量的精力来研发产品。投放市场后,其他保健品公司也在争相生产同样的产品。这种情况下,谁来做研发?”
史立臣解释,保健品不像药品,有专利保护,他们必须公布配方。虽然我们不知道各种成分的比例,但也可以调配成不同的口味,这就是为什么市场上不同公司的同一款产品会有不同的口味。
北京史静律师事务所律师孟博告诉中新经纬,“用户体验”、“测评笔记”等软文都是站在用户的角度描述自己使用商品的体验。因为是有偿撰写,在社交平台、购物网站上发布,可以促进宣传,诱导销售,所以具有广告代言的性质。
《中华人民共和国广告法》第三十八条规定,广告代言人在广告中应当根据事实,依照本法和有关法律、行政法规的规定,对商品和服务作出推荐、证明,不得推荐、证明未使用的商品或者服务。
宣传语言中虚构产品性能、夸大使用效果涉嫌违反《中华人民共和国广告法》,构成虚假宣传。
孟博认为,在平台内商品不符合保障人身、财产安全要求,电子商务经营者销售法律、行政法规禁止销售的商品的情况下,电子商务平台经营者应当依据《中华人民共和国电子商务法》第二十九条的规定采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。
孟博指出,广告主发布虚假广告,欺骗、误导消费者,损害购买商品或者接受服务的消费者合法权益的,需要依法承担民事责任;广告经营者、发布者、代言人因有关消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与广告主承担连带责任。受到损害的消费者可以依法向法院起诉索赔,也可以依法向监管部门投诉举报,维护自身合法权益。
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