经验者之家｜健康信息：鹿鞭人参黑松露的功效(黑松露鹿鞭人参的功效副作用)……

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近日，据家住山东的李华称，他在淘宝上一家名为玛丽安娜旗舰店的店铺里，购买了一颗南京同仁堂绿金之家的黑松露、鹿鞭、人参含片糖。这家淘宝店销售的黑松露、鹿鞭、人参片糖，月销量达到近两万块。

据李华介绍，当时看到商家的产品宣传，以为商家在宣传一款保健品，就买了。收货后发现商品外包装上商品名称的字体大小与商家宣传明显不符。怀疑商家虚假宣传，该公司随即向上海市金山区市场监督管理局投诉。

李华提供的淘宝购买信息显示，该产品在宣传中引用了“做个硬汉，做个真正的男人，唤醒沉睡的狮子，旨在解决中国人的“男性”问题，按周期服用效果好”等暗示性词语，但该产品并没有国家认可的保健品标识。

根据《食品广告暂行规定》第十三条“普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能，不得通过宣传某些成分的功能，明示或者暗示其保健功能”。此外，我国《广告法》相关规定也明确指出，以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的广告，构成虚假广告。

据了解，该产品由绿健源(新乡)生物工程有限公司生产，上海本高力达保健食品有限公司经销，经田燕查询，上述两家公司股东中并无南京同仁堂绿金家园。与南京同仁堂绿金家园是否有关系，是什么关系，还有待考证。

李华收到产品后，一个自称是玛丽安娜售后指导老师的人主动给李华打电话询问情况，加了微信，并给李华发了一张截图，上面有李华的名字、联系电话和阿里旺旺信息。但这位自称售后指导老师的人并没有指导李华，而是向李华推销另一款价值699元、由深圳散叶生物科技有限公司生产的三叶镇牌李丁茶具，声称该产品为纯名贵中药制剂，具有彻底改善早泄、阳痿的功效。玛丽安娜旗舰店的子公司上海本高丽达保健食品有限公司和售后指导老师是什么关系？是否涉嫌泄露、出售个人隐私信息，需要进一步调查核实。

6月20日，李华收到上海市金山区市场监管局枫泾所的投诉反馈，显示“经审查，符合受理条件，决定受理”。

7月4日，枫泾所反馈显示，“我部受理线索后，委托人民调解工作室进行调解。反馈后多次致电被投诉企业，无故缺席调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第(三)项规定，我部终止调解。消费者可以选择通过司法途径保护自己的合法权益。”

接到投诉反馈后，李华表示，上海本高力达保健食品有限公司处理消费者投诉的态度令人费解。为什么一个普通的投诉，在监管部门多次电报后，商家都没有调解和消极回应？因此已向金山区市场管理局和产品生产厂家绿健源(新乡)生物工程有限公司所在地市场监管部门举报，目前举报正在备案中。后续，我还会出钱检测产品的质量和有害成分，李华说。

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